Usuarios y puestos
Windows, Linux, aplicaciones, perfiles, permisos y problemas de uso.
Soporte IT
Mesa de ayuda y soporte técnico para empresas.
Atendemos incidentes, usuarios y equipos con seguimiento técnico, documentación y modalidades remota, telefónica y presencial.
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Qué resolvemos habitualmente
Correo corporativo
Configuración, migraciones, incidencias de envío/recepción y clientes de correo.
Conectividad
Diagnóstico de acceso a red, Internet, recursos compartidos y VPN.
Impresión y recursos
Impresoras, carpetas compartidas, servidores y dispositivos de la organización.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, revisión operativa y detección temprana de problemas recurrentes.
Seguimiento por ticket
Registro de tareas, tiempos, diagnóstico, solución y trazabilidad de cada servicio.
Un problema técnico no debería frenar toda la operación.
Consulte por soporte eventual o por planes mensuales con prioridad de atención.